آخر تحديث: 15 فبراير 2026

مقدمة

نحن في بلاستابس نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

هذه السياسة تمثل اتفاقية ملزمة بينك وبين منصة بلاستابس، وتتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 وتعديلاته.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية:

بيانات النشاط التجاري

السجل التجاري، الرقم الضريبي، اسم النشاط

معلومات الاتصال

الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان

بيانات المعاملات

سجل المشتريات والمبيعات، الفواتير

بيانات تقنية

عنوان IP، نوع المتصفح، سجل التصفح

يتم جمع البيانات مباشرة منك عند التسجيل أو الاستخدام، أو بشكل غير مباشر من خلال ملفات تعريف الارتباط.

الغرض من جمع البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • تقديم خدمات المنصة
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • التواصل معك بخصوص خدماتنا
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
  • تعزيز أمن المنصة ومنع الاحتيال

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة
  • إذا تطلب القانون ذلك
  • للجهات الحكومية المختصة
  • لمقدمي الخدمات الذين يعملون لحسابنا
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية تحت أي ظرف.

تخزين البيانات

يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للمنصة، ولمدة 5 سنوات بعد إغلاق الحساب للامتثال للمتطلبات القانونية.

يتم إتلاف البيانات بعد انتهاء الغرض من جمعها، مع الاحتفاظ بها إذا تطلب النظام ذلك لفترة محددة.

أمن البيانات

نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية.

  • التشفير المتقدم للبيانات الحساسة
  • جدران نارية وأنظمة كشف الاختراق
  • التحكم في الوصول وصلاحيات الموظفين

حقوق المستخدم

لك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح بياناتك غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
  • سحب موافقتك على معالجة البيانات
  • تقديم شكوى للجهة المختصة

يمكنك ممارسة حقوقك بالتواصل معنا على privacy@plastaps.com، وسيتم الرد خلال 30 يوماً.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفضها.

معظم المتصفحات تقبل ملفات تعريف الارتباط افتراضياً، ويمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفضها.

الاتصال بنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل عبر:

privacy@plastaps.com

+966 13 000 0000

مسؤول حماية البيانات

تقديم شكوى

إذا لم تكن راضياً عن معالجتنا لبياناتك، يمكنك تقديم شكوى للجهة المختصة:

الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)

www.sdaia.gov.sa